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Espace Retours

1. Retours en points Relais colis

Relais ColisRelais colis
Retourner votre colis devient encore plus facile !
Votre point relais colis: la garantie d’un service fiable et rapide... à petit prix !
• Profiter du retour À moitiÉ prix
Fr. 3.50 par colis, soit le 50% du tarif habituel. Format max.: 80cm x 40cm x 40cm

• Simplifiez-vous la vie
grâce aux horaires plus flexibles du réseau.

• Deposez votre colis mÊme le week-end
renseignez-vous auprès de votre Relais Colis.

• Soyez zen...
Votre retour est garanti par nos partenaires.
Pour en profiter, il vous suffit d’amener votre colis en retour dans un point de vente participant à l’opération et nous nous occupons du reste !
NavilleRelayPress and web

2. NOUVEAU! Le service pick@home de

Évitez l’attente aux guichets postaux! Vos retours sont pris en charge à votre domicile ou à l’adresse de votre choix! Simple et pratique, vous effectuez votre demande de retour via le formulaire en ligne proposé directement par la Poste. Votre retour sera alors pris en charge à votre domicile (ou à l’adresse de votre choix), et à la date que vous avez planifiée.

Comment Faire?
Munissez-vous de votre étiquette de retour et faites votre demande via le formulaire en ligne proposé par la Poste ( lien ci-dessous). Choisissez le lieu et le jour où vous souhaitez faire votre retour.
Réglez directement en ligne vos frais de retour (par carte bancaire, Visa, Mastercard, e-finance ou post card). Ce ne sera pas plus cher que pour un retour au guichet de la Poste ! Tarifs en vigueur de la Poste à partir de 5,50 CHF (voir toutes les explications et les tarifs). Votre retour sera alors pris en charge par le facteur au lieu et date choisis.

> J’enregistre mon retour !

3.Vous pouvez également effectuer vos retours via les guichets de La Poste

Vous avez toujours la possibilité d’effectuer vos retours au guichet postal le plus proche! Pour ce faire, emballez bien votre colis et collez-y l’étiquette retour jointe sur la facture. Tarifs en vigueur de La Poste, à partir de CHF 5,50.-.

Choisissez votre Relais Colis

A proximité de :

Ex: ville, code postal, adresse, ...

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