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Artikel retournieren

Ich habe mein Paket erhalten

Retournieren leicht gemacht:

    Und so funktioniert‘s:

  • 1

    Kleben Sie das frankierte Rücksende-Etikett, das Ihrer Sendung beiliegt, auf Ihr Paket.

  • 2

    Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschliessen Sie es gut.

  • 3

    Geben Sie das Paket in einem PäckliPunkt oder am Postschalter ab oder lassen Sie es vom Pick@Home-Service abholen.
    Bitte bewahren Sie den Aufgabebeleg, der Ihnen in der Postfiliale oder im PäckliPunkt ausgehändigt wird, für eventuelle Reklamationen auf.

WUSSTEN SIE DAS?

Zurückgesendete Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen oder beschädigt sein. Senden Sie sie intakt und in der Originalverpackung zurück. Falls das Rücksendeetikett fehlt, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundendienst unter 0848 848 702 auf.
Wir bitten Sie, den Beleg über die Aufgabe Ihrer Rücksendung, der Ihnen in der Postfiliale oder im PäckliPunkt ausgehändigt wird, sorgfältig aufzubewahren. Andernfalls sind wir nicht in der Lage, eventuelle Reklamationen zu bearbeiten.