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Wir von vertbaudet

freuen uns natürlich über jedes positive Feedback. Aber wir nehmen auch kritische Hinweise unserer Kunden ernst, denn...

NUR WENN SIE ZUFRIEDEN SIND, SIND WIR ES AUCH!

Komfort, Stil, Qualität...

Sie kennen uns und unsere Liebe zum Detail. Jede Kleinigkeit, die Ihnen wichtig ist, spielt auch für uns eine Rolle. Und zwar eine grosse.

Daher bitten wir Sie, uns offen und ehrlich Ihre Meinung zu sagen.

  1. Ihre Meinung
  2. Ein besseres Produkt
  3. Ihr zufriedenes Lächeln

Einige Zahlen:

00.000 Meinungen in 2018

Durchschnittliche
Bewertung: 4.1/5&79% mit Note 4* oder 5*

Marktführer
im Bereich
Customer Opinion Management*

*Anbieter von Bekleidung und Accessoires mit der höchsten Anzahl von Bewertungen unter den Kunden von Bazaarvoice, dem Weltmarktführer im Bereich Consumer Generated Content.

Artikel, die wir dank Ihrer Hilfe verbessert haben

  • Weisser Babybody mit kurzen Ärmeln

    ×

    Schulterpartie verstärkt

    ×

    Oeko-Tex Label

    ×

    reissfeste Druckknöpfe

    « Die Baumwolle ist zu fein; ein Body ist bereits beim ersten Anziehen an einem Druckknopf eingerissen und an einer Schulter ist die Naht aufgegangen. Ausserdem liegt das Halsbündchen überhaupt nicht an. »

    Die Baumwolle ist zu fein; ein Body ist bereits beim ersten Anziehen an einem Druckknopf eingerissen an einer Schulter ist die Naht aufgegangen. Ausserdem liegt das Halsbündchen überhaupt nicht an.

    Vor 1 Jahr Anonym

    Unsere weissen Bodys tragen jetzt das internationale Oeko-Tex Label für textiles Vertrauen und die Druckknöpfe halten häufigen An- und Ausziehen mühelos stand!

    Unsere weissen Bodys tragen jetzt das internationale Oeko-Tex Label für textiles Vertrauen und die Druckknöpfe halten häufigen An- und Ausziehen mühelos stand!

    vertbaudet

    Verbessert
  • Umstandskleid aus Spitze

    ×

    Grösse korrigiert

    « HÜBSCH, ABER ZU KLEIN! Sehr schön. Der Stoff ist hochwertig, aber das Kleid fällt durch den Reissverschluss an der Brust sehr klein aus.. Ich musste zwei Grössen über meiner gewohnten Grösse bestellen, um problemlos hineinzukommen.

    Hübsch, aber zu klein! Sehr schön. Der Stoff ist hochwertig, aber das Kleid fällt durch den Reissverschluss an der Brust sehr klein aus.. Ich musste zwei Grössen über meiner gewohnten Grösse bestellen, um problemlos hineinzukommen.

    Vor 3 Monaten Anonym

    Nach einer Umfrage unter Schwangeren haben wir unsere Grössen überarbeitet. Jetzt können Sie während der gesamten Schwangerschaft Ihre gewohnte Konfektionsgrösse bestellen (und tragen!).

    vertbaudet

    Verbessert
  • Mädchen-Badeanzug --fuchsia bedruckt

    ×

    Träger verstärkt

    « SEHR GUTE QUALITÄT. Aber mit der Grösse bin ich gar nicht zufrieden. Meine Tochter braucht normalerweise Gr. 110, aber sogar in Gr. 116 ist der Badeanzug an den Trägern sehr eng Ausserdem sitzt er insgesamt nicht gut.

    Aber mit der Grösse bin ich gar nicht zufrieden. Meine Tochter braucht normalerweise Gr. 110, aber sogar in Gr. 116 ist der Badeanzug an den Trägern sehr eng Ausserdem sitzt er insgesamt nicht gut.

    Vor 7 Monaten Anonym

    Wir haben die Trägergrösse geprüft und überarbeitet. Jetzt sitzt der Badeanzug (und auch alle weiteren Modelle) viel besser.

    Wir haben die Trägergrössegeprüft und überarbeitet. Jetzt sitzt der Badeanzug (und auch alle weiteren Modelle) viel besser!

    vertbaudet

    Verbessert
  • Kommode mit 4 Schubladen und 2 Fächern - Linie Oslo

    ×

    Ausführung verbessert

    ×

    Masse überarbeitet

    « «Die Schubladen sind nicht so tief wie die Kommode selbst. Das ist sehr schade, denn dadurch geht wertvoller Stauraum verloren.

    Die Schubladen sind nicht so tief wie die Kommode selbst. Das ist sehr schade, denn dadurch geht wertvoller Stauraum verloren.

    Vor 2 Monaten Anonym

    Die Ausführung der Schubladen wurde verändert. Jetzt sind sie grösser und bieten mehr Stauraum.

    Die Ausführung der Schubladen wurde verändert. Jetzt sind sie grösser und bieten mehr Stauraum. !

    vertbaudet

    Verbessert
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Und so funktioniert's:

  1. 1

    Nach Erhalt Ihres Pakets haben Sie erst einmal Zeit, um sich mit Ihren Artikeln vertraut zu machen. 20 Tage nach dem Versanddatum erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um Ihr Feedback zu den Artikeln gebeten werden.

  2. 2

    Unser Partner Bazaarvoice prüft zunächst, ob Ihre Bewertung die Richtlinien der fairen Meinungsäusserung einhält. Wenn dies der Fall ist, wird Ihre Bewertung veröffentlicht und bleibt online solange der betreffende Artikel vermarktet wird. Bazaarvoice ist vom Normenverband AFNOR zertifiziert, das Verbraucherfeedback zu Produkten nach der Norm NF Z 74-501 einzuholen. Dazu verfügt das Unternehmen über ein hochqualifiziertes Expertenteam für die Auswertung von Kundenmeinungen.

  3. 3

    Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass keine Kundenmeinung gelöscht wird weil ihr Inhalt negativ ist oder weil das Produkt schlecht bewertet wird.
    Eine Bewertung kann jedoch zurückgewiesen werden, wenn sie personenbezogene Daten über einen Kunden oder Mitbewerber enthält, vulgär oder beleidigend formuliert ist, Service- und Lieferprobleme thematisiert oder gegen die Richtlinien der fairen Meinungsäusserung verstösst.

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