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Livraison

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 8 à 12 jours environ. Une participation de CHF 6.90 vous est demandée une seule fois par commande, même si celle-ci est divisée en plusieurs colis. NOUVEAU: La livraison est offerte dès 4 articles achetés. ATTENTION: Les lots sont considérés comme un seul article (ex. lot de 7 bodies = 1 article).A NOTER : VERTBAUDET ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.

Paiement

Je paie sur facture :

Tous nos colis sont accompagnés d'une facture détaillée et d'un bulletin de versement. Chaque mois, vous recevez un relevé de compte qui vous indique la situation de vos achats : solde du dernier décompte, achats facturés, paiements et retours enregistrés. Le solde de ce relevé de compte est payable à la fin du mois en cours. Le délai d'enregistrement de vos paiements ou retours pouvant aller jusqu'à 2 semaines, nous vous invitons à déduire d'office de votre paiement les versements ou retours que vous aurez effectués mais qui ne figureraient pas encore sur votre relevé mensuel.

Pour régler votre décompte, vous utilisez soit le bulletin de versement joint à votre relevé de compte, soit l'une des factures que vous avez reçues en inscrivant le montant que vous souhaitez régler. Si vous êtes titulaire d'un compte chèque postal ou bancaire, vous pouvez effectuer vos paiements par virement. Ainsi, vous gagnerez du temps et ne paierez aucun frais.

Si vous n'utilisez pas le bulletin de versement de VERTBAUDET, vous pouvez remplir un autre bulletin en y indiquant votre n° de client sous motif de versement et l’IBAN suivant : CH23 00767 000R 5122 2815.

Tout retard dans le paiement du solde dû à VERTBAUDET entraînera automatiquement l'envoi d'un rappel incluant des frais de gestion de CHF 7.00. En cas de non-paiement, un dernier rappel majoré des frais de gestion de CHF 15.00 vous sera adressé. Dans le cas où ce dernier rappel reste impayé, une procédure de pré-contentieux générant des frais de gestion supplémentaires de CHF 25.00 sera entreprise à votre encontre. Enfin, au-delà de ces procédures, une poursuite sera engagée par VERTBAUDET. VERTBAUDET met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web.

J'ai reçu une demande d'un acompte :

Toute commande peut faire l'objet d'une demande d'acompte partiel ou total. Dans ce cas, votre commande sera traitée dès réception de l'acompte demandé.

VERTBAUDET se réserve le droit de faire vérifier discrètement votre solvabilité, notamment auprès d'organismes tiers.

En cas de retour de marchandise, votre acompte vous sera remboursé sur simple demande de votre part. Dans ce cas n'oubliez pas de nous communiquer votre n° de CCP ou votre n° de compte bancaire ainsi que vos coordonnées complètes. Le droit de propriété de la marchandise reste acquis à Vertbaudet jusqu'au paiement total de celle-ci.

Je profite du paiement liberté :

Sous certaines conditions vous pouvez profiter du paiement liberté : solvabilité, historique de paiement, comportement d'achat, historique client.
Si vous remplissez ces conditions, vous avez alors la possibilité de payer vos achats en plusieurs mensualités.

Votre compte client fonctionne comme un compte courant. La situation de votre compte client vous parvient tous les mois à la suite de vos achats. Ce relevé reprend le solde du relevé précédent, les factures, paiements et retours enregistrés, ainsi que le solde à nous régler.

Vous avez maintenant le choix :
- soit de régler ce solde intégralement en fin de mois,
- soit de profiter du paiement "liberté" : Vous payez au minimum la mensualité demandée.

C'est vous qui décidez !

Si vous choisissez le paiement liberté, vous bénéficiez des conditions suivantes :
- libre à vous de payer plus que la mensualité minimale demandée, le solde de votre compte client sera ainsi remboursé plus vite
- vous pouvez à tout moment passer une nouvelle commande chez Vertbaudet, votre nouvelle mensualité sera automatiquement calculée en fonction du nouveau solde de votre compte et vous sera indiquée sur votre prochain relevé de compte.
- dernier avantage : les intérêts sur les mensualités sont seulement de 1% par mois (avec un minimum de Fr. 5,-)

Paiement par mensualités uniquement possible pour un relevé de compte dont le montant à payer est supérieur ou égal à Fr. 40,- .
VERTBAUDET se réserve le droit de vous proposer ou non la possibilité du paiement par mensualités. Selon la loi sur le crédit à la consommation (LCC) le paiement par mensualités n'est possible que si votre solvabilité est suffisante et que le crédit ne vous conduise pas à un surendettement.
En cas de retard de paiement, nous vous réclamerons une participation aux frais de chaque rappel. Dans certains cas, nous cédons le recouvrement de nos créances à un tiers.